Aaj India Desk, কলকাতা: দেশে এলপিজি সিলিন্ডারের সরবরাহ এখন প্রায় স্বাভাবিক হয়েছে বলে দাবি করেছে Indian Oil Corporation। সংস্থার মতে, প্রতিদিন গড়ে প্রায় ২৮ লক্ষ গৃহস্থের কাছে সিলিন্ডার পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে, যা আগের স্বাভাবিক পরিস্থিতির কাছাকাছি।
ডিজিটাল পদ্ধতিতে বুকিংয়ের পরিমাণও অনেক বেড়েছে। অধিকাংশ গ্রাহক মোবাইল অ্যাপ, এসএমএস বা অনলাইনের মাধ্যমে বুকিং করছেন এবং ওটিপি যাচাই করে ডেলিভারি দেওয়া হচ্ছে।
তবে Indian Oil Corporation সংস্থার এই দাবির সঙ্গে অনেক গ্রাহকের অভিজ্ঞতা মেলেনি। বহু ক্ষেত্রে সময়মতো সিলিন্ডার ডেলিভারি না পাওয়ার অভিযোগ উঠেছে। কেউ কেউ জানিয়েছেন, বুকিংয়ের পর কয়েকদিনের মধ্যে ডেলিভারি পেলেও, অনেককে আবার ১০ দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হচ্ছে। এছাড়া বুকিং ঠিকমতো হয়েছে কি না, তা নিয়েও অনিশ্চয়তা তৈরি হচ্ছে।
এই সমস্যাগুলি খতিয়ে দেখতে দেশজুড়ে বিভিন্ন ডিস্ট্রিবিউটরের ওপর নজরদারি চালানো হয়েছে। অনিয়মের অভিযোগে বেশ কিছু ডিস্ট্রিবিউটরের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে এবং অনেক জায়গায় অভিযান চালিয়ে সিলিন্ডার বাজেয়াপ্ত করা হয়েছে।
তবে সব মিলিয়ে, সরকারি সংস্থার দাবি অনুযায়ী পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলেও, অনেক গ্রাহকের মতে সমস্যার সম্পূর্ণ সমাধান এখনও হয়নি।
